Специалист по досудебному урегулированию (ДДУ, недвижимость)
Описание
Группа «Эталон» — топ-10 девелопер РФ с 39-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, а также осуществляет активную экспансию на региональные рынки (12+ регионов в портфеле). Мы ищем: Специалиста, который будет заниматься досудебным урегулированием споров по вопросам неустойки, переуступки, наследства. Вести переговоры с клиентами, подготавливать доп. соглашения и ответы на претензии. Чем предстоит заниматься: Ведение телефонных переговоров (поиск компромиссов, достижение договорённостей, выгодных для обеих сторон). Ведение деловой переписки, подготовка ответов на претензии. Подготовка и оформление дополнительных соглашений, в т.ч. к ДДУ, соглашений об уступке прав, о переносе передачи, о выплате неустойки. Занесение заявок в CRM, ведение внутренней отчётности, работа с базами данных. Помощь в выпуске электронной подписи (ЭЦП). Мы сработаемся, если у вас есть: Опыт от 1 года с аналогичным функционалом (желательно у застройщика в постпродажном обслуживании). Высшее образование (юридическое — будет преимуществом). Знание основных положений 214-ФЗ и ГК РФ, регулирующих договорные отношения и ответственность за нарушение обязательств. Знание основ документооборота, опыт работы с CRM и СЭД. Уверенное владение Excel, Word, Outlook. Высокий уровень коммуникабельности и эмпатии — умеете разговаривать с людьми в сложной ситуации. Нацеленность урегулировать спор без перехода в судебную плоскость. Внимательность к деталям: точность в расчётах и формулировках документов. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ. График 5/2, с 9:00 до 18:00. Заработная плата: оклад + ежемесячная премия. ДМС со стоматологией (после исп. срока – 3 мес.). Материальная помощь, скидки от партнёров (медицина, отдых, спорт, обучение). Корпоративное обучение, электронная библиотека. Программы для детей (лагерь, экскурсии, подарки). Спорт, клубы по интересам, активность. Корпоративная мобильная связь. Спецпредложения от компаний-партнеров.