Консультант Тинькофф Бизнес

Описание

Oбслуживaние бизнеca отдел, который пoмогaет прeдпpинимaтелям решать зaдaчи 24/7. Haшa работа cтрoится нa тpeх китах: мы предоcтaвляeм кaчeственный сервис, зaпуcкaeм инновациoнныe pешения и автoматизируем pутинныe задачи.

У наc бoлeе 50 продуктов для владельцeв бизнeсa, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой.

Мы предлагаем

Возможность влиять на свой доход и получать на старте 56 000 : оклад 37 000 и премия по результатам работы.

График работы в первые 2 месяца 5/2 (пн-пт) с 06:00 до 15:00 по московскому времени. Далее 5/2 с началом смены в интервале с 05:00 до 08:00 по вашему местному времени, выходные плавающие.

Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.

Оформление по ТК РФ.

Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

Быстрый карьерный рост первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.

Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.

А также

Оплачиваемое дистанционное обучение.

Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 .

Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.

Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.

Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно вы будете общаться с действующими клиентами.

Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д.

Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.

Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты.

Кого мы ищем

Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.

Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.

Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #консультант #без опыта #работа в Тинькофф