Консультант в Тинькофф Бизнес

Описание

Обслуживание бизнеса отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы предоставляем качественный сервис, запускаем инновационные решения и автоматизируем рутинные задачи.

У нас более 50 продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, HR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с Тинькофф Бизнесом.

Мы предлагаем

Возможность влиять на свой доход и получать на старте в среднем 52 500 . Доход состоит из оклада и премии по результатам работы.

В первые 2 месяца график 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 по Москве. Далее на выбор: 5/2, 2/2 с вечерними сменами или ночной график, выходные плавающие.

Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.

Оформление по ТК РФ.

Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

Быстрый карьерный рост первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.

Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.

А также

Оплачиваемое дистанционное обучение.

Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 .

Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.

Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.

Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

Консультировать юридических лиц по телефону на входящих и исходящих звонках, База для обзвона предоставляется, искать клиентов не нужно.

Помогать клиентам в оформлении заявок и решать возникающие вопросы как по продуктам Тинькофф, так и по внешним факторам (гос. органы и т.д.).

Отвечать на вопросы клиентов по личному кабинету и мобильному приложению, по банковским продуктам и сервисам, а также по расчетному счету и тарифному плану.

Кого мы ищем

Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.

Вы способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.

Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете аргументировать свою позицию.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #консультант #оператор call-центра #без опыта #ночная работа #сменный график