Младший специалист службы поддержки

Описание

Требования: Образование не ниже высшего профессионального Релевантный опыт работы будет преимущество Грамотная письменная и устная речь Навыки делового общения Умение действовать нестандартно, работать с большим объемом информации Обязанности: Приём и обработка запросов, поступающих по электронной почте и по звонкам горячей линии, консультирование по общим вопросам Передача необходимой информации разработчикам и руководителям проектов, в целях улучшения работы сервисов Помощь с решением новых и нетривиальных задач Оперативная передача обратной связи от пользователей Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ Удаленный формат работы