Специалист по работе с клиентами

Описание

Обязанности: прием заявок на поверку средств измерений по телефону и электронной почте; обработка принятых заявок и формирование заданий на выполнение поверки; уведомление клиентов о необходимости выполнения поверки; мониторинг рынка и поиск новых клиентов; контроль за размещением рекламно-информационных материалов компании; анализ цен и составление коммерческих предложений; выстраивание и поддержание продолжительных, долгосрочных и доверительных отношений с клиентами; согласование и заключение контрактов/договоров, дополнительных соглашений; формирование счетов на оплату и актов оказанных услуг; ведение документооборота и деловая переписка с контрагентами (письма, претензии). Требования: внимательность; коммуникабельность; многозадачность; грамотная речь, умение вести переговоры и деловую переписку; стрессоустойчивость; ответственность; умение работать в команде; нацеленность на результат; Условия: оформление по ТК РФ; график работы с 8.00 до 17.00, с пн.-пт.; выходные: сб, вс. Ключевые навыки уверенный пользователь ПК (Word, Excel); знание 1с приветствуется; опыт в продажах услуг приветствуется.