Менеджер клиентской поддержки Sales + Support (английский и французский)

Описание

Кто мы? Мы один из лидирующих сервисов в индустрии FinTech iGaming services. Мы работаем уже около 20 лет и предоставляем услуги CFD трейдинга для международной аудитории. Наши клиенты – трейдеры со всего мира, включая Латинскую Америку, Европу, Канаду, Азию и Африку. В нашем ассортименте широкое разнообразие финансовых продуктов для трейдинга, а также различных финтех-сервисов для профессионалов и новичков в области трейдинга. Мы ищем: Менеджера по продажам и работе с англоговорящими и франкоговорящими клиентами в сфере финансы, инвестиции, forex. Что предстоит делать: Обзванивать и вести каждого зарегистрированного клиента - проводить переговоры с зарегистрированными клиентами на английском и французском языках: звонки, видео встречи (Zoom/Teams), мессенджеры; Выявлять потребности, предлагать решение, работать с возражениями, конвертировать клиента из лида в депозит; Глубоко разбираться в услугах компании (мы обучаем); Вести клиентскую базу в CRM четко и в срок; Ежедневная отчетность. Мы предлагаем: Тёплую клиентскую базу. Никаких холодных звонков — только актуальный, заинтересованный трафик. Полную поддержку и необходимые инструменты для эффективной работы. Возможность работать в международной команде, где ценен каждый сотрудник; График работы пнд-пт с 15:00 до 24:00 (офис); Фиксированный оклад + бонусная мотивация. Ожидаемый совокупный доход успешного менеджера от 150000 руб. Оплачиваемый отпуск и больничный. Испытательный срок 1-2 мес. Комфортабельный офис в 100 метрах от метро Водный стадион. Требования: Английский C1+, французский C1+ - свободный, уверенный, в том числе в стрессовых переговорах; Русский язык - в совершенстве; Работа с возражениями; Опыт в продажах финансовых продуктов приветствуется.