Продавец-консультант волос

Описание

Продавец-консультант ДОМ ВОЛОС ДОМ ВОЛОС — салон-бутик Мы создаем профессиональный подбор париков, накладок и изделий из натуральных волос, студия наращивания и продажи волос, а так же профильный салон красоты, ремонт и производство изделий. Наша миссия: Мы создаем для клиентов атмосферу заботы, красоты и уверенности. В кампании работает КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА доброжелательности и экспертности. Приглашаем в команду продавца консультанта. Мы работаем по системе оклад + премия отдела + премия кампанииОклад фиксированный, премия достигается за счет высоких показателей по должностным обязанностям. Если коротко :Вы работаете качественно по ДИ с нас премия. Фиксированный оклад - 50 000 ₽ Премия компании - рейтинг сотрудников,(выплачивается после прохождения испытательного срока) ежемесячно, квартально, ежегодно от 5000₽ до 50 000₽ Премии отдела:Премия за выполнение личного плана — 20 000 ₽ Мотивационная премиязависит от ступени и объема продаж 1-я ступень — расчет по количеству изделий стоимостью от 40 000 ₽:1–30 изделий — до 30 000 ₽;31–59 изделий — до 60 000 ₽;60 и более изделий — до 120 000 ₽.2% за перевыполнение личного плана 2-я ступень — после выполнения плана на первой ступени в течение трех месяцев:2% от суммы продаж;2% за перевыполнение личного плана;3% за изделия семейной коллекции. 3-я ступень — при систематическом выполнении планов:3% от продаж изделий любой коллекции;2% за перевыполнение личного плана;10 000 ₽ за каждый миллион рублей сверх плана. Дополнительно:3% за изделие стоимостью ниже 40 000 ₽;3% за изделие семейной коллекции; Корпоративная премия — 30 000 ₽ Размер премий и дополнительных выплат зависит от выполнения личного и корпоративного планов, KPI, качества обслуживания и соблюдения стандартов компании. Чем предстоит заниматься Работа с клиентами• внимательно выслушивать их пожелания;• помогать выбрать подходящее изделие;• рассказывать о товарах, услугах и акциях;• отвечать на вопросы клиентов;• проводить примерку и помогать принять решение;• оформлять продажу и упаковывать покупку;• предлагать дополнительные товары и услуги. Продажи и работа с заявками• выполнять личный план продаж и KPI;• отвечать на заявки в Bitrix24;• обрабатывать сообщения и комментарии в социальных сетях;• вовремя отвечать клиентам;• следить, чтобы заявки не терялись;• работать в Bitrix24;• сообщать руководству о сложных ситуациях с клиентами. Работа с товарами• знать ассортимент и особенности изделий;• рассказывать клиентам о правилах ухода и использования;• правильно хранить и размещать товар;• следить за ротацией изделий;• поддерживать красивый вид витрин;• бережно обращаться с продукцией и оборудованием. Порядок и командная работа• поддерживать чистоту в торговом и примерочном зале;• участвовать в ежедневных коротких собраниях;• работать по правилам и стандартам компании;• взаимодействовать с коллегами;• проходить обучение и аттестацию;• сообщать о проблемах и не скрывать ошибки. Мы ожидаем• опыт работы в продажах или сфере клиентского сервиса;• умение делать укладки, знание как работать с расчёсками и проборами;• грамотную речь и доброжелательное общение;• интерес к сфере красоты и индивидуального стиля;• умение внимательно слушать и понимать потребности клиента;• нацеленность на результат и продажи;• ответственность и аккуратность;• готовность изучать ассортимент, регламенты и технологии ухода за изделиями;• уверенное пользование компьютером и мессенджерами;• способность работать в 1С и Bitrix24;• умение соблюдать стандарты компании и работать в команде. Мы гарантируем• работу в компании с профессиональной корпоративной культурой;• обучение продукту с дородной картой, стандартам сервиса и дообучение рабочим программам;• корпоративные мероприятия;• премирование за высокий уровень работы и вовлеченность в компанию;• возможность карьерного роста. Откликайтесь — будем рады познакомиться!