Инженер технической поддержки

Описание

В Ваши обязанности будет входить: Сопровождение системы управление обучением на базе LMS Moodle; Сопровождение сайта Общества и ОЦРНПС; Сопровождение работы АРМ учебных классов; Техническое сопровождение ВКС (видео - конференц связи); Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО; Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники; Первичная диагностика периферийного оборудования, составление заявки на ремонт; Техническая поддержка пользователей. Мы ожидаем от кандидата: Высшее (техническое) образование либо среднее профессиональное образование (в области ИТ); Опыт работы от 1 года в области ИТ: техническая поддержка, системное администрирование; Стрессоустойчивость, умение работать в команде, желание развиваться и изучать новое. Необходимые знания и навыки: Знание системы управления обучением на базе LMS Moodle; Знание системы управления контентом Wordpress; Знание базовой настройки сервисов Microsoft AD, DHCP, DNS; Знание устройства рабочих станций (ПК); Администрирование системы управления обучением на базе LMS Moodle; Администрирование системы управление контентом Wordpress; Установка, настройка ОС и ПО; Умение диагностировать и решать проблемы неработоспособности ПК и ПО; Диагностика и решение проблем с подключением к сети; Обслуживание периферийной техники. Мы предлагаем: Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня, полностью "белая" заработная плата; График работы 5/2, пятница - сокращенный рабочий день; Бесплатное питание для работников рабочих профессий (для отдельных подразделений); Столовая, кафе на территории предприятия; ДМС после прохождения срока испытания (для отдельной категории работников); Комфортные условия труда; Дополнительно оплачиваемые отпуска различным категориям работников; Вознаграждение за долголетнюю непрерывную работу; Выплату пособия к ежегодному основному отпуску длительностью 14 дней (работникам, работающим по бессрочному трудовому договору на условиях полной занятости, отработавшим в Обществе не менее 2-х лет); Поддержку работников в радостных и сложных жизненных ситуациях (материальная помощь); Обучение за счет средств предприятия; Базы отдыха для работников и членов их семей; Совет молодых специалистов, Профсоюз (бонусы и привилегии для молодых специалистов и членов профсоюза); Подарки и конкурсы для детей работников.