Старший администратор в детский центр

Описание

"ИРАВ – Клиника" - это клиника Санкт-Петербургского Института Раннего Вмешательства. Более 30 лет работаем с детьми раннего возраста с особенностями развития и семьями. Проводим диагностику нарушений развития речи, зрения, слуха. Также работаем с детьми с признаками аутизма, СДВГ, нарушениями сенсорной интеграции, пищевого поведения. Наши специалисты проводят консультации, групповые и индивидуальные занятия, интенсивы. Учат детей с особенностями развития говорить, общаться, развиваться. Ищем в нашу команду старшего администратора.Что нужно будет делать:• Организовать и контролировать работу команды администраторов (расписание работы специалистов и администраторов, стандарт качества обслуживания, мотивация, замещение сотрудников);• Работать с командой с теплой и холодной базой клиентов в клинике (организация продаж, личные продажи, коммуникация). Работа в программе Yclients;• Управлять записью клиентов, контролировать доходимость клиентов и прохождение программы помощи;- консультировать по вопросам предоставления услуг;- предотвращать конфликтные ситуации, сбор обратной связи от клиента;• Работа с документацией (отчетность за день, неделю, месяц, и иная документация) Требования: Высокие организаторские и коммуникативные способности Опыт работы старшим администратором/управляющим клиникой приветствуется Условия: Пятидневка с 9 до 17 Оформление по трудовому договору Работа в центре города Тёплый дружественный коллектив