Менеджер по продажам в интернет магазин

Описание

ТРЕБУЕТСЯ МЕНЕДЖЕР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА (МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ) Мы - интернет-магазин "Фабрика мебели Санкт-Петербург". Наш опыт работы в отрасли более 10 лет. Мы предлагаем клиентам из Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодара широкий ассортимент мебели для дома. Находимся в пешей доступности от ст. м. Нарвская. В связи с расширением нам требуется новый коллега. В обязанности менеджера входит: Прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, заказы с сайта и соцсетей), без поиска клиентов. Оформление заказов в CRM-системе. Консультирование по ассортименту, услугам, оплате товара и другим вопросам. Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Требования: Опыт работы менеджером по работе с клиентами/менеджером по продажам не менее полугода. Готовность к многозадачной и интенсивной работе. Опытный пользователь MS Office (электронная почта, Word, Excel). Чёткая речь, умение кратко и грамотно излагать свои мысли по телефону и в деловой переписке. ВАША КАНДИДАТУРА БУДЕТ ИМЕТЬ ПРИОРИТЕТ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Опыт работы в интернет-магазине. Опыт работы в мебельной сфере. Опыт работы в CRM. Условия: График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00). Стабильная заработная плата и прозрачная мотивация (оклад + % от заказов). Средний совокупный доход составляет от 90 000 рублей. Поддержка на всех этапах работы, обучение. Работа в современном комфортном офисе (10 минут пешком от станции метро "Нарвская"), безлимитный кофе-чай, Без выездов и командировок. Дружелюбная атмосфера. Карьерный рост.