Специалист поддержки клиентов

Описание

Начни карьеру в поддержке клиентов с гибкостью и свободой! Ты ищешь работу, где ценят твой вклад, уважают твои границы и дают возможность выбирать проект по душе? Присоединяйся к команде Good’OK — мы строим будущее телекоммуникаций и ищем тех, кто хочет расти вместе с нами! Твои задачи: Общаться с клиентами по телефону, помогая им решать вопросы (работа по готовым скриптам — учить ничего не нужно!) Фиксировать обращения в удобной программе Быстро и корректно находить решения для клиентов Передавать сложные вопросы профильным специалистам Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом диалоге Что важно для успеха: Грамотная устная и письменная речь Умение слушать и желание помогать людям Базовые навыки работы с компьютером и быстрая обучаемость Ответственность, пунктуальность и стрессоустойчивость Готовность работать удалённо и соблюдать график Опыт не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Удалённая работа: выбирай место и время сам Гибкие графики: 5/2, 2/2, смены по 6, 8, 9, 11 или 12 часов Возможность выбрать проект, который тебе интересен Официальное оформление и стабильная выплата дохода Прозрачная система мотивации: премии, конкурсы, ценные призы и даже путешествия Карьерный рост и внутреннее обучение Дружная команда, поддержка наставников и атмосфера, где ценят твои идеи Возможность работать в ночные смены для любителей тишины О компании Good’OK — IT-команда, которая меняет правила игры на рынке телекоммуникаций. Мы работаем с крупнейшими компаниями России и СНГ, создаём цифровые мосты между бизнесом и клиентами, и верим, что за технологиями всегда стоят люди. У нас нет «очередных вакансий» — у нас есть возможности для амбициозных! Присоединяйся и строй карьеру без потолка вместе с нами.