Специалист поддержки клиентов (УДАЛЁННО)

Описание

Начни карьеру в поддержке клиентов с гибкостью и свободой!Ты ищешь работу, где ценят твой вклад, уважают твои границы и дают возможность выбирать проект по душе? Присоединяйся к команде Good’OK — мы строим будущее телекоммуникаций и ищем тех, кто хочет расти вместе с нами!Твои задачи:Общаться с клиентами по телефону, помогая им решать вопросы (работа по готовым скриптам — учить ничего не нужно!)Фиксировать обращения в удобной программеБыстро и корректно находить решения для клиентовПередавать сложные вопросы профильным специалистамПоддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом диалогеЧто важно для успеха:Грамотная устная и письменная речьУмение слушать и желание помогать людямБазовые навыки работы с компьютером и быстрая обучаемостьОтветственность, пунктуальность и стрессоустойчивостьГотовность работать удалённо и соблюдать графикОпыт не требуется — всему научим!Условия и преимущества:Удалённая работа: выбирай место и время самГибкие графики: 5/2, 2/2, смены по 6, 8, 9, 11 или 12 часовВозможность выбрать проект, который тебе интересенОфициальное оформление и стабильная выплата доходаПрозрачная система мотивации: премии, конкурсы, ценные призы и даже путешествияКарьерный рост и внутреннее обучениеДружная команда, поддержка наставников и атмосфера, где ценят твои идеиВозможность работать в ночные смены для любителей тишиныО компании Good’OK — IT-команда, которая меняет правила игры на рынке телекоммуникаций. Мы работаем с крупнейшими компаниями России и СНГ, создаём цифровые мосты между бизнесом и клиентами, и верим, что за технологиями всегда стоят люди. У нас нет «очередных вакансий» — у нас есть возможности для амбициозных! Присоединяйся и строй карьеру без потолка вместе с нами.Также рассматриваем на вакансию НЕ резидентов РФ.Работать можно с любого уголка мира!