Account Director/ Grouphead (Branding)

Описание

Локация: Гибрид (Москва или Московская область); требуются очные встречи с клиентамиКомпанияDUGA — ведущее агентство в сфере брендинга, дизайна среды и урбанистики.Что делатьУправлять группой аккаунт-менеджеров, развивать проектные команды и контролировать их работу.Отвечать за выполнение планов продаж (месяц/квартал/год) и рентабельность портфеля проектов.Развивать отношения с клиентами, работать с NPS и LTV, проводить пресейлы и обрабатывать входящие запросы.Формировать команду проекта, составлять ТЗ и брифы, контролировать соответствие результатов задачам клиента.Управлять финансовыми обязательствами клиентов и календарём платежей по проектам.Разрабатывать и внедрять инструменты измерения эффективности команды и стандарты качества.ТребованияОпыт работы на аналогичной позиции от 3 лет в сферах брендинга, креатива, архитектуры или урбанистики.Опыт руководства командой аккаунтов и контроля качества реализации проектов.Локация: Москва или Московская область (необходимы очные встречи и работа с оригиналами документов).Навыки работы в CRM, таск-трекерах и уверенное владение Google Sheets (формулы, диаграммы Ганта).Наличие портфолио с реализованными проектами.Продвинутые навыки коммуникации и ассертивность.Хорошо, если естьАнглийский язык на уровне B2+.Интерес к AI и опыт применения нейросетей в рабочих процессах.Осведомленность о текущих трендах в дизайне, брендинге и урбанистике.Культура и преимуществаСтильный dog-friendly офис на Чистых прудах.Прогрессивная культура труда на принципах холакратии с понятными треками развития.Развитое наставничество, коуч-поддержка и компенсация обучения.Возможность работать над масштабными проектами по развитию территориальных брендов России и СНГ.Среда единомышленников и коллаборации с сильнейшими специалистами в области стратегии и дизайна.