Оператор контактного центра в МТС (удалённо)

Описание

Оператор контактного центра — это ключевая роль в клиентском сервисе МТС, цифровой экосистемы, объединяющей мобильную связь, большие данные, ИИ, облака, медиа и финансы. Мы ищем сотрудников без опыта, готовых помогать пользователям с любыми вопросами об услугах компании.Чем предстоит заниматься:Принимать звонки и консультировать абонентов по тарифам, списаниям и качеству связиПомогать подбирать наиболее выгодные предложения и допуслугиОбрабатывать заявки в чате и по телефонуКого мы ищем:Ответственных и коммуникабельных людей с грамотной речьюСпособных быстро обучаться и обрабатывать информациюГотовых работать удалённо (тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет)Мы предлагаем:Доход от 48 000 ₽ (оклад 36 700 + премия), график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены. ДМС с первого месяца в штате (включая стоматологию, 50% компенсации на близких), страхование от несчастных случаев, матпомощь. В офисе — врачи общей практики и психологи. 28 дней отпуска, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки на продукты экосистемы МТС, мобильная связь за счёт компании, подписки KION, МТС Музыка, Строки. Доступ к корпоративному университету, онлайн-библиотеке и внешнему обучению.