Специалист клиентского сервиса в МТС (удалёнка)

Описание

Хочешь работать в крупной IT-экосистеме, не выходя из дома? В МТС мы заботимся о клиентах и ищем специалиста в контакт-центр. Никогда не работал в поддержке — не страшно, всему научим.Что нужно делать?Консультировать по телефону и в чате: от вопросов по тарифам до проверки связиПодбирать выгодные услуги и помогать разобраться с платежамиРаботать в дружном коллективе — наставники всегда помогутЧто мы предлагаем? Официальное трудоустройство, оклад 39 400 руб. плюс премия — итого от 48 000 руб. График 2/2, доплата за ночные смены 40%. С первого месяца — ДМС со стоматологией, страховка от несчастных случаев, консультации врачей и психологов. Можно компенсировать спорт, ипотеку или питание. Полный соцпакет: 28 дней отпуска, материальная помощь. Бесплатная мобильная связь, подписка на KION, МТС Музыку, книжный сервис Строки, безлимитные мессенджеры. Корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение.Кого ждём? Грамотную речь, умение общаться, желание учиться. Опыт не обязателен, но приветствуется работа в крупных компаниях (Яндекс, Сбер, Тинькофф). Для удалёнки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.