Менеджер Продукта В Команду CRM (CRM)

Описание

Локация: Москва, работа в офисеКомпанияYandex развивает экосистему цифровых продуктов и городских сервисов, включая внутреннюю CRM-платформу YaCRM.Что делатьФормировать стратегию и роадмап развития CRM-платформы и её функциональных блоков.Исследовать потребности пользователей, анализировать продуктовые метрики и находить узкие места воронок.Запускать новые продукты и улучшать существующие модули — от сбора требований до релиза, выхода на рынок и масштабирования.Согласовывать приоритеты со стейкхолдерами и смежными командами.Организовывать работу команды и вести инициативы к результату.Участвовать в ресёрче, аналитике, управлении проектами и взаимодействии с разработкой.ТребованияОпыт управления проектной или продуктовой командой от 3 лет.Экспертиза в коммуникациях и построении процессов, включая продажи и сервисное обслуживание.Навыки анализа воронок и поиска узких мест.Готовность глубоко погружаться в продукт и бизнес, общаться с пользователями и заказчиками.Структурное устное и письменное изложение мыслей, внимание к деталям и ответственность за сроки.Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым вводным.Хорошо, если естьОпыт работы в стартапах и условиях высокой неопределённости.Опыт запуска собственных пет-проектов.Культура и преимуществаРабота над общими решениями CRM-платформы, которыми пользуются коммерческие команды более десяти бизнесов экосистемы.Возможность пройти полный продуктовый цикл — от сбора требований до оценки эффекта.Развитие навыков в исследованиях, аналитике, управлении проектами и работе с разработкой.Масштабирование каждого улучшения на тысячи пользователей.