Менеджер сервисного центра (входящие обращения)

Описание

Это компания «Веселый Водовоз» - Сейчас мы в поисках Менеджера сервисного центра (входящие обращения). Что мы готовы предложить: Заработная плата 60.000-80.000 руб. в месяц (оклад + бонусная часть); График работы 2/2 с 09:00 до 21:00; Комфортный офис у м. Дунайская/ Проспект Славы; Обучаем полному циклу работы с нуля; Веселые корпоративы 2 раза в год; Выездные мероприятия (играем в настольные игры, кушаем пиццу, пьем наши лимонады); Регулярные награждения активных сотрудников билетами на культурные мероприятия города; Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи; Подарки на день рождения, съемки в рекламных роликах нашей команды. Чем предстоит заниматься: Приём заказов от первичных и действующих клиентов через входящую линию; Консультирование клиентов по услугам, срокам, стоимости через телефон, мессенджеры, электронную почту; Исходящие звонки для решения спорных вопросов и оформления заказов; Маршрутизация обращений между подразделениями; Обработка запросов в системе Битрикс24; Обработка входящих обращений через мессенджеры. Мы ожидаем от Вас: Коммуникабельность и умение выстраивать контакт с людьми по телефону; Опытное владение ПК; Знание стандартных офисных программ; Опыт не обязателен — мы всему обучим! Если ты хочешь дружный коллектив, живое общение и стабильный доход — нажимайте кнопку "Откликнуться". С Уважением, Веселый Водовоз!