Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Требования

Владение программами MS Office. Грамотность, нацеленность на результат, высокая клиентоориентированность. Эмпатия, развитые коммуникативные навыки. Готовность к активной и интересной работе. Желание учиться и развиваться в сфере телекоммуникаций. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, с желанием учиться и развиваться в сфере телекоммуникаций.

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков и лидов; Активная работа с закрепленной базой клиентов, для увеличения проникновения услуг компании и увеличения чека клиента; Проведение переговоров с существующими и потенциальными клиентами Выявление потребностей клиента, подбор тарифов и услуг; Подготовка коммерческих предложений, презентация услуг клиенту; Выполнение плана по сохранению и развитию клиентов.

Условия

Работа в современной растущей Компании, в дружном коллективе. Возможность профессионального и карьерного роста, условия для развития и обучения. Проводим корпоративное обучение. График работы 5/2 с 9-00 до 18-00. Возможность частично- удаленной работы в дальнейшем. Достойная оплата труда (окладная часть + премиальная часть по результатам работы). Предоставление мобильной связи. Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай). Территориально: шаговая доступность, 2 минуты от метро Марьина Роща.