Product Owner (CRM)

Описание

#москва

Product Owner коммуникационной стратегии CRM в Альфа-Банк

Чем предстоит заниматься:
- Формировать и приоризировать бэклог развития системы управления CRM-коммуникациями (вкл. модели, витрины, управление данными, инфраструктурные доработки)
- Сопровождать delivery-трек: подготовка и согласование требований, трекинг прогресса
- Лидировать discovery-трек: поиск точек роста системы управления коммуникациями, инициирование и проведение пилотов
- Подготавливать бизнес-документацию и поддерживать прозрачность по статусам проектов для стейкхолдеров
Требования к кандидату:
- Опыт работы от 3х лет в продуктовой, бизнес-аналитической или смежной роли на стыке data, CRM, marketing automation
- Понимание, как работают модели и где уместно использовать бизнес-правила вместо более сложной логики
- Уверенные навыки работы с данными: понимание бизнес-метрик (CTR, CR, LTV)
- Опыт сбора, формализации и валидации бизнес-требований