Product Manager (Chatbots/B2B)

Описание

Локация: Москва, комбинированный формат работыКомпанияVK (MAX) — цифровая платформа, объединяющая мессенджер, мини-приложения, нейропомощника и конструктор чат-ботов для автоматизации B2B-коммуникаций.Что делатьФормировать портфель сценариев и инструментов продукта на основе анализа CJM в различных отраслях бизнеса.Проектировать сложные end-to-end сценарии для чат-ботов.Проводить качественные и количественные исследования для выявления болевых точек взаимодействия между бизнесом и клиентом.Развивать каналы дистрибуции и тестировать новые точки присутствия продукта на партнёрских площадках.Формировать ценностное предложение для различных сегментов рынка и выстраивать воронку привлечения клиентов.ТребованияОпыт работы на позиции продакт-менеджера от 5 лет.Владение навыками работы с данными: умение формулировать гипотезы и строить деревья метрик.Опыт приоритизации задач и качественного описания продуктовых требований.Навык проведения продуктовых исследований, включая A/B-тесты и глубинные интервью.Хорошо, если естьЗнание SQL и наличие технического бэкграунда.Умение автоматизировать рутинные задачи с помощью инструментов AI.Опыт работы в сегментах B2B или B2B2C.