Product Manager (Telecom)

Описание

Локация: Офис в Москве (без удаленного и гибридного формата работы)Что делатьОбеспечить запуск продукта «Виртуальная АТС», ориентированного на крупных клиентов B2B.Реализовать процессы авторизации, онбординга и поддержки пользователей.Разработать дерево коммерческих и продуктовых метрик, а также план по их достижению.Проводить исследования рынка и конкурентный анализ.Управлять качеством клиентского опыта, оценивать CJM и выявлять области улучшений.Разработать стратегию позиционирования и продвижения услуги на внешнем и внутреннем рынках.ТребованияВысшее образование в сфере экономики, менеджмента, маркетинга или технических специальностях в области связи.Опыт работы от 3 лет в телекоммуникациях или смежных сферах.Знание ключевых маркетинговых метрик: LTV, CAC, NPS, ARPC, GM и др.Знание нормативных актов в области услуг связи и основных технических принципов их предоставления.Готовность к работе в офисе в Москве (график 5/2, с 9:00 до 18:00).Хорошо, если естьОпыт вывода на рынок новых продуктов.Опыт в продуктовом маркетинге или ведении проектов.Навыки публичных выступлений.Опыт подготовки материалов для продвижения и написания профильных статей.