Аналитик программы лояльности

Описание

Забота о сотрудниках и клиентах ДНК нашего бренда. Каждый день мы делаем жизни многих людей лучше предлагая превосходный сервис и технологичную качественную продукцию. Должность предполагает: Финансовая модель программы лояльности и бюджетирование доходной и расходной части Построение и актуализация отчетности и дашбордов по программе лояльности (по клиентам с картами лояльности и по движению бонусов) Анализ покупательского поведения, факторный анализ, предложения по оптимизации Поиск и устранение ошибок для получения корректных данных из базы (не должно быть расхождений при выгрузке из разных систем) Регулярные задачи: Регулярная сегментация данных по клиентам, аналитика сегментов, когортный анализ, выявление паттернов поведения Аналитика бакетов - по сегменту/клиентам, например, по CSI/обращениям в КЦ. Расчет кейсов проектов группы. Аналитика результатов проектов (разовая и регулярная).Расчет кейсов промо-акций и персональных предложений по Программе лояльности. Аналитика результатов Сравнительный анализ персональных предложение и сегментов клиентов, построение базовых предиктивных моделей Ad hoc запросы с быстрой обработкой Необходимые требования к должности: Владение SQL и Power BI Продвинутый пользователь Excel Опыт работы с аналитикой Программ лояльности и сегментов клиентов Опыт анализа маркетинговых активностей, проведения a/b тестов Мы предлагаем: Работу в международной компании EССO Широкие возможности для обучения и развития: внутренние и внешние тренинги, участие в профильных конференциях и кросфункциональных проектах Заботу о здоровье: расширенный пакет ДМC со стоматологией, cтрахование от несчастных случаев и критических заболеваний после испытательного срока. Прием офисного врача Спортивные мероприятия на ваш выбор: волейбол, футбол, бег, лыжи, участие в марафонах и гонке героев Комфортное рабочее место в современном и стильном офисе (рядом парк Ходынское поле) Пешая доступность от метро ЦСКА или Аэропорт Плавающее начало рабочего дня с 8.00, 9.00 или 10.00, с возможностью удаленной работы по пятницам Уютные зоны отдыха с массажными креслами Yamaguchi Скидку 50% на всю продукцию компании 2 пары обуви в год бесплатно Скидки от партнеров по программе Best benefits И конечно, соблюдение всех социальных гарантий: оформление в полном соответствии с ТК РФ ЭТАПЫ ПОДБОРА: Онлайн интервью с HR менеджером (где мы расскажем о нашей корпоративной культуре, обсудим ваш опыт, ожидания от идеального работодателя, задачи и условия работы и разберём профессиональные кейсы) Выполнение онлайн тестирования (тест на тип мышления и гуманитарный тест на тип личности) Личная встреча с руководителем , экскурсия по офису Оффер