Специалист отдела по работе с клиентами

Описание

В международную компанию (Франция) требуется Специалист отдела по работе с клиентами Обязанности: Прием заказов по электронной почте; Формирование заказов к отгрузке в программе 1С; Выгрузка сопроводительных документов к отгрузке в программе 1С; Ведение документооборота (договоры, накладные и т.д.); Теплые звонки по текущим акциям; Составление договоров и спецификаций; Работа с логистами и клиентами при возникновении проблем по доставке; Анализ продаж по клиентам, по своей базе; Отслеживание кредитного лимита и оплаты по отгрузкам; Замена коллег во время отпуска. Требования: Релевантный опыт работы от 2-х лет; Высшее юридическое/экономическое/логистическое образование; Знание договорных отношений, знание основ первичного бухгалтерского документооборота; ПК на уровне пользователя; Знание MS Office на хорошем уровне; Знание программы 1С Торговля; Опыт работы с клиентами по сбору дебиторской задолженности от клиентов; Способность оперативно справляться с большим объемом работы, стрессоустойчивость; Аккуратность, исполнительность, внимательность к деталям; Английский язык – intermediate; Опыт в telesales. Условия: Официальная заработная плата (90 000 руб. испытательный срок, после 95 000 руб. на руки); Испытательный срок – 3 месяца; Оформление по ТК РФ с первого дня работы; Возможность профессионального развития, карьерного и финансового роста; Социальный пакет (ДМС после года работы); Офис - м. Новослободская; Режим работы: 5-ти дневная рабочая неделя (возможен гибридный график работы офис/удаленная работа). На первоначальном этапе работы формат 4 дня - офис, 1 день - работа из дома; График работы: с 09.00 до 18.00.