Аудитор в службу приема и размещения

Описание

• Свободный английский язык (устный и письменный);
  
• Умеешь вести деловую переписку;
  
• Аккуратность, внимательность, ответственность, честность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
  

• Знание программы PMS OPERA;
  
• Опыт работы в крупных сетевых отелях.
  

• Прием и размещение гостей;
  
• Соблюдение высоких стандартов обслуживания;
  
• Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;
  
• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов;
  
• Работа в PMS OPERA;
  
• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами);
  
• Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номеров;
  
• Формирование и сдача установленной отчетности;
  
• Руководство сменой в ночное время.
  

• Конкурентоспособную заработную плату, смена от 3 600руб + оплата ночного времени+ Upsell;
• Премия по итогам работы за год;
• Сменный график работы - 2/2 с 20:00 до 08-00;
• Вкусные обеды, униформу и ее чистку, а также медкнижку за счет компании;
• Уверенность в завтрашнем дне.
  Мы оформляем сотрудников с первого дня по ТК и гарантируем своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц. Отпуск и больничный оплачивается в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Возможность путешествовать для тебя и твоих близких с индивидуальными скидками HILTON по всему миру;
• Брендированные подарки ко дню рождения, приветственные подарки для новых сотрудников;
• Возможности профессионального роста.