Старший специалист технической поддержки

Описание

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:Офис находится в городе Краснодар, Фестивальный микрорайон, улица Монтажников, 1/4Работа в стабильной федеральной российской компании-производителеОфициальное оформление, прозрачные условия, белую з/пЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ БОНУСЫ по итогам работыГрафик первый месяц 5/2 с 8.00-17.00, далее на выбор 5\2 с 8.00-17.00, или 1\3 сутки|трое.Работа в аккредитованной ИТ-компании: льготы по ипотекеОплачиваемую корпоративную мобильная связьВыгодные перспективы - возможность построить карьеру в команде профессионаловПрофессиональное введение в должность, обучение до начала работы и в период адаптацииСкидки от компаний-партнеровСкидки на продукцию компанииОтношение на равных - конструктивный стиль управления; уважение ко всем сотрудникамПодарки вашим детям на Новый Год и День знанийТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:Консультирование и поддержка пользователей.Диагностика и решение инцидентов.Эскалация сложных и срочных проблем.Контроль выполнения сроков решения проблемПомогать с решением типовых вопросовДЛЯ НАС ВАЖНЫ:- опыт работы в Технической поддержке от 2 лет- IT-образование - умение слушать и понимать проблему пользователя- Владение ПК на хорошем уровне- Грамотное общение по телефону и электронной почте- Желание развиваться в сфере ITПрисоединяйся к сильной и стабильной команде Мираторг!Мы ищем классного ассистента отдела продаж, который станет частью нашей команды!