Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Описание

Приглашаем откликнуться на вакансию компании Voxys. Мы убеждены, что специалист контактного центра - достойная и интересная работа. Наши сотрудники высоко ценят компанию за теплоту, дружелюбие и атмосферу доверия, где каждый чувствует поддержку и взаимопонимание.

Мы предлагаем:

Формат работы в офисе (в дальнейшем возможна работа из дома);

Приветственный welcome бонус для новых сотрудников 15 000 рублей;

Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20%.

Варианты оформления на выбор: ГПХ, Трудовой договор, Самозанятость;

Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;

Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционное;

Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки;

Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой.

Особые условия для тех, кто хочет вернуться в компанию, а также для специалистов с опытом работы в колл-центрах с вознаграждением до 20 000 рублей (подробности на собеседовании).

Что нужно делать:

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Что требуется для работы:

Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов;

Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Баланс работы и жизни в Voxys:

насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;

телемедицина для штатных сотрудников;

такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;

скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;

награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;

мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями.

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.