Администратор онлайн-сервиса
Обязанности
Следить за корректной обработкой заявок в сервисе
Проверять данные пользователей по инструкции
Вносить информацию во внутреннюю систему
Распределять обращения по нужным категориям
Помогать клиентам с базовыми вопросами по сервису
Поддерживать порядок в онлайн-кабинетах и таблицах
Передавать нестандартные ситуации старшему специалисту
Требования
Уверенное пользование компьютером и интернетом
Внимательность и аккуратность
Базовые навыки работы с таблицами
Ответственный подход к задачам
Готовность обучаться
Умение работать по инструкции
Опыт администратором или оператором будет плюсом
Условия
Удаленная работа из любой точки
Обучение работе с сервисом
Простые задачи на старте
Без продаж и холодных звонков
Поддержка куратора на адаптации
Выплаты 2 раза в месяц
Возможность перейти в операционный отдел