Менеджер по работе с клиентами (по приему и обработке заявок)
Обязанности
Прием и регистрация поступивших заказов на оценку
Консультирование клиентов по вопросам оказания услуг по оценке
Проверка поступивших документов на предмет их достаточности
Работа с корпоративными клиентами, подготовка коммерческих предложений
Обратная связь с клиентом по качеству предоставленных услуг
Требования
Имеет опыт работы с заявками по ипотечному кредитованию;
понимает процессы оценки жилой недвижимости для банков;
имеет опыт работы с документами на объекты жилой недвижимости и взаимодействия с банками, оценочными компаниями или ипотечными подразделениями.
уверенно работает с ПК, электронной почтой;
умеет организовывать свою работу, соблюдать сроки и эффективно работать в условиях многозадачности;
обладает грамотной устной и письменной речью, доброжелателен;
ответственен, дисциплинирован и ориентирован на высокое качество работы.
Условия
Официальное трудоустройство по трудовому договору;
Полный социальный пакет;
Конкурентная заработная плата без задержек: фиксированная часть в зависимости от опыта + бонусы за выполнение KPI. Для специалистов без опыта: от 50 000 на период обучения. После успешного прохождения обучения и самостоятельной работы с заявками: 60 000–90 000 рублей
Возможности для профессионального роста и развития.
Если Вы не обладаете достаточным опытом, готовы обучить и предлагаем:
наставничество и поддержку опытных специалистов на период адаптации;
понятные регламенты, инструкции и чек-листы для работы;
возможность профессионального роста