Инженер по гарантии (грузовые автомобили)

Описание

Компания GTS крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.
Наши основные направления бизнеса:
SALES (продажа коммерческой и спецтехники);
SERVICE (сеть сервисных станций);
SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Обязанности:

Определение гарантийного случая и причины неисправности транспортных средств;

Соблюдения гарантийных и сервисных стандартов в соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами;

Консультация в спорных вопросах по ремонту транспортных средств;

Ведение переговоров, работа с возражениями;

Осуществление контроля полноты и качества выполняемых работ по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию;

Оформление заказ-нарядов при гарантийном ремонте;

Подбор запасных частей для гарантийного ремонта;

Оформление заявок в гарантийных программах;

Отслеживать поступление на склад гарантийных запасных частей

Контроль за замененными по гарантии деталям (оформление и сдача на склад, после оплаты утилизация);

Контроль проведений компаний и отзывов автомобилей;

Подготовка технических отчетов и запросов.

Требования:

Опыт работы от 1 года на аналогичной должности;

знание устройства грузового автомобиля;

техническая грамотность, умение читать и понимать техническую документацию по обслуживанию и ремонту, владение технической терминологией;

уверенный пользователь ПК, программ MS Office, 1С Альфа-Авто;

стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность, умение работать в команде, режиме многозадачности

Условия:

Место работы: с. Михайловская слобода, ул. Шоссейная, стр. 50

График сменный 3/3 с 9.00 до 21.00.

Оформление по ТК РФ, спецодежда, столовая на территории станции.

Корпоративный транспорт от станции "Отдых".

Адрес

село Михайловская Слобода, Шоссейная улица, с50