Операционный Директор Отеля / Управляющий

Описание

Открыт конкурс на вакантное место Операционного Директора Отеля премиум-класса с дислокацией в Архыз! Какого кандидата мы ждем: Совокупный опыт работы в международных отелях или отелях премиум-класса от 10 лет; Опыт работы на руководящей должности в гостиничной сфере от 3-х лет; Работа с PMS Fidelio, Logus, Контур.Фмс, Iiko. Гостеприимность; Высокие управленческие и коммуникационные навыки; Амбициозность и желание работать в команде УК; Приветствуется опыт работы в загородных SPA-отелях. Какие задачи будут стоять перед Вами: Управление операционными процессами отеля. Управление командой руководителей операционных служб (Хаускипинг, Служба приема и размещения, Ресторанная служба, Оздоровительный центр, Служба активного отдыха, Служба консьержа, Служба безопасности). Взаимодействие с гостями, работа с отзывами гостей. Написание инструкций, LSOP, регламентов. Найм, обучение и адаптация руководителей middle-уровня. Контроль выполнения стандартов и операционных процедур в службах. Развитие корпоративной культуры, создание в команде духа гостеприимства. Совместно со Службой персонала УК участие в разработке программ по развитию персонала, индивидуальных планов обучения, формировании кадрового резерва, организация тренинговых программ для сотрудников и руководителей отеля. Участие в стратегическом и операционном планировании. Совместно с Финансовой службой УК участие в планировании и бюджетировании доходов и расходов. Контроль и анализ выполнения бюджета доходов по направлениям. Контроль операционных расходов. Взаимодействие со службой продаж/бронирования УК. Взаимодействие с госорганами, контролирующими организациями. Что мы готовы предложить: Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Проживание на территории отеля премиум-класса; Питание,трансфер предоставляется; Заработная плата: 250000+ KPI;