Менеджер отдела клиентского сервиса (координатор отдела продаж)

Описание

Компания Альтермедика более 18 лет занимается предоставлением инновационных, надежных технологий в области эндопротезирования суставов, хирургического лечения переломов, заболеваний позвоночника.

Приглашаем на постоянную работу Менеджера клиентского сервиса.

В нашей компании клиентский сервис это важное вспомогательное звено отдела продаж, они полностью сопровождают оформление и документальное ведение сделки (без продаж) ведут коммуникацию со складом, логистикой, юристами, бухгалтерией.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ (полностью официальная ЗП).
• График работы 5/2 с 9.00-18.00 ч. Выходные: суббота, воскресение.
• Заработная плата от 65 000 на руки, испытательный срок 3 месяца, выплаты без задержек дважды в месяц.
• Комфортные бытовые условия: современный офис в шаговой доступности от м. Гражданский проспект, своя кухня для приема пищи, чай и кофе от компании.

Ваши обязанности:

Ведение сделок от первичной заявки до получения продукции конечным потребителем (заказчиком), координация отделов компании с целью урегулирования вопросов на каждом из этапов

Взаимодействие с отделами продаж и бухгалтерией:

• Документальное оформление, сопровождение и контроль сделок (отгрузок) по государственным контрактам и договорам в программе 1С: Предприятие и 1С: Документооборот.
• Оформление коммерческих предложений.
• Сопровождение региональных подразделений в организации продаж и подготовки сопроводительных документов.
• Подготовка оформление, отправка официальных писем в рамках исполнения контрактов.

Взаимодействие с юридическим и тендерным отделами:

• Техническая предподготовка договоров дополнительных соглашений к поставкам, подготовка спецификаций.

Взаимодействие со складом и логистикой:

• Анализ остатков по контракту, подготовка заявок и контроль сбора заказов и отгрузок
• Взаимодействие с внешними клиентами: заказчиками в рамках исполнения договоров

Наши пожелания к кандидату:

• Высокая скорость обучения (для знания продукции).
• Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С: Предприятие.
• Ответственность, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности.
• Кандидаты с медицинским образованием или опытом работы в медицинской сфере рассматриваются в первую очередь.