Администратор в отель (со знанием английского языка)

Описание

Novotel Екатеринбург Центр — часть международной семьи Accor. Мы входим в ТОП-3 лучших отелей Екатеринбурга* и знаем, что сервис создают люди. Нам нужен тот, кто станет лицом нашего отеля для сотен гостей каждый день. Если вы хотите работать там, где ценят инициативу, дают возможность расти профессионально и окружают командой единомышленников - мы ждем именно вас! Почему вам будет у нас интересно? МЫ - молодая классная команда с горящими глазами. У нас нет места рутине и скуке. Каждый день приносит новые задачи, знакомства и уникальный опыт гостеприимства мирового уровня. Чем предстоит заниматься: Создавать безупречное первое впечатление об отеле: встречать, регистрировать и размещать наших гостей по международным стандартам бренда. Быть главным помощником гостя: консультировать, решать любые вопросы и превращать отзывы в возможности стать еще лучше. Грамотно вести документооборот и уверенно работать с кассой. Помогать гостям ориентироваться в городе, бронировать услуги отеля и продавать его преимущества. Какого человека мы ищем: Вы искренне любите людей и получаете удовольствие от общения. Для нас это самое главное требование. Вы активны, позитивны и заряжаете своей энергией окружающих. Вы не теряетесь в нестандартных ситуациях, умеете быстро принимать решения и сохранять спокойствие под давлением. Ваше знание английского языка или любого другого иностранного языка станет вашим преимуществом, как и опыт работы в гостиничном бизнесе. Высшее или средне-специальное образование (особенно профильное — туризм, гостеприимство, международные отношения) приветствуется. Что мы предлагаем взамен: Надежность: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. Стабильный ритм жизни: сменный график работы 2/2 (дневная смена 08:00–20:00 часов, ночная смена 20:00–08:00, два полноценных выходных). Достойный доход: стабильная заработная плата + бонусы за качественную работу и процент с продаж услуг отеля. Заботу о комфорте: бесплатное питание дважды за смену в нашем кафе для сотрудников. Здоровье и спорт: расширенный полис ДМС со стоматологией через полгода работы и посещение фитнес-зала на территории отеля. Стиль: брендовая униформа и ее стирка полностью за счет компании.