Удаленный специалист по аренде недвижимости

Описание

Требуется 2 менеджера.

График работы:
Первый сотрудник: С 17:00 до 02:00 по часовому поясу Москвы.
Второй сотрудник: с 02:00 ночи до 10:00 ночи по часовому поясу Москвы.

Обязанности:
- Взаимодействие с гостями, бронирующими апартаменты через платформы Airbnb и Booking.
- Проведение переписки с клиентами, запрос необходимой документации.
- Регистрация гостей в департаменте туризма.
- Решение текущих вопросов клиентов, помощь с заселением и выселением.
- Онлайн-поддержка и консультации гостей во время их пребывания.
- Работа с листингами на Airbnb и Booking для повышения видимости и привлечения потенциальных клиентов.
- Дополнительные задачи, связанные с оперативной поддержкой гостей и обеспечением комфортного проживания.

Требования:
- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или краткосрочной аренды.
- Знание платформ Airbnb и Booking, опыт работы с листингами.
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами.
- Организационные способности и умение решать проблемы быстро и эффективно.
- Знание английского языка на уровне общения с иностранными гостями (от B2).

Условия:
- Удаленная работа с возможностью гибкого графика.
- Команда профессионалов и поддержка коллег.
- Возможности для профессионального роста и развития в сфере гостеприимства.

Примечание:
Такая позиция требует высокой организованности, коммуникабельности и способности эффективно управлять рабочим процессом. Если ты готов к вызовам и ищешь опыт работы в динамичной сфере гостеприимства, мы ждем твоего резюме!