Менеджер службы заботы о клиентах (колл-центр)

Описание

МЕНЕДЖЕР службы заботы (колл центра)

Кто мы:
Мы компания Космос ранее занимались стройкой только для бизнеса, сейчас развиваем рынок B2C продаж - занимаемся точечной застройкой.

Мы специализируемся на строительстве домов по технологии Фахверк.
Строим космические дома для жизни среди звёзд.
В нашей команде работают специалисты с опытом работы в данной сфере более 5 лет.
Мы построили более 1000 домов.
Наш приоритет - это надежность и безопасность. Мы максимально берем все хлопоты на себя. Строительство 1 дома занимает всего 90 дней.
Мы предоставляем полный цикл под ключ: от проектирования, производства, доставки,
и строительства домов с фундаментом и отделкой под ключ.
Работаем на территории всей России круглый год!

Кого мы ищем:

В нашу дружную компанию требуется менеджер службы заботы, который любит людей и хочет в будущем вырасти до руководителя службы заботы или менеджера по продажам.

Что нужно делать/ обязанности:

• Осуществлять исходящие звонки по заявкам с целью квалифицировать клиента;
• Принимать входящие звонки;
• Общаться с клиентами в WhatsApp и Telegram;
• Рассказывать клиентам о продукте и отвечать на их вопросы.
• Заполнять карточку клиента в программе АМО CRM.
• Помогать менеджерам ОП

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• ЗП оклад + премия , совокупно до 50000 руб.
• Плавающие выходные, с рабочими днями в субботу/воскресенье (выбираете сами)
• Удаленный формат работы
• Дружный коллектив
• Посещение кооперативов компании в Москве с оплатой проживания и транспорта.
• Качественное обучение и 2х недельное вхождение в должность;
• Адекватное руководство;

Что нужно для работы:

• ноутбук/комьютер + гарнитура
• тихое место и стабильный интернет
• желание работать и легкость в общении

Если Вы готовы к обучению и развитию. Мы ждем тебя в нашей космической команде