Специалист по поддержке корпоративных клиентов (без продаж)

Описание

Ростелеком крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по облуживанию корпоративных клиентов человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

• Обслуживанием корпоративных (бизнес) клиентов прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию
• Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам
• Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании.

Что мы ищем:

• Опыт работы не требуется
• Образование не ниже среднего профессионального
• Грамотная устная и письменная речь
• Желание и готовность обучаться
• Усидчивость, внимательность, ответственность
• Умение работать с многозадачностью

Что мы предлагаем:

• Полностью белая заработная плата до 39000 рублей (фиксированная часть + премия)
• График работы на период адаптации 5/2, с 9.00 до 18.00, после обучения можно рассмотреть график удобный для Вас: 2/2, день/ночь или оставить 5/2.
• Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
• Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
• Комфортабельный офис по адресу: Екатеринбург, ул. Индустрии, 56А
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании