Администратор клиники косметологии

Описание

• Развивать клинику премиум класса в качестве администратора / старшего администратора (в зависимости от задач и компетенций)
• Прямое общение с клиентами (встреча, рассказ о клинике и услугах, кофе/чай, запись, продажи)
• Продажи абонементов, сертификатов и продукции с витрин (основной источник дохода)
• Уверенный пользователь ПК (Word, Exсel, редактор Yandex docs), YCLIENTS.
• Управление складом, запасами, поставками (приемка товара и заведение в систему), наклейка ценников и контроль за сроками годности товаров, помощь в инвентаризации
• Заполнение технологических карт в YCLIENTS для новых процедур (для корректного списания расходников)
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания и стандартов, принятых в организациях премиум класса во всей клинике в свою смену
• Дополнительные задачи по запросу оплачиваются отдельно от оклада: обновление информации на сайте, анализ рынка, организация праздников

• Высокий уровень эмпатии и сервисность
• Наша клиника продвигает натуральные и гармоничные образы, поэтому мы ждем от администратора соответственный внешний вид (аккуратный, приветливый, без радикальной контурной пластики)
• Честность, порядочность
• Внимание к деталям, внимательность
• Грамотная устная и письменная речь, фокус на активные премиальные продажи (если вы не любите общаться, не любопытны и не умеете продавать - пожалуйста не откликайтесь)
• Обязателен опыт работы с СРМ системами (YCLIENTS, редактор Yandex docs)
• Успешный опыт работы администратором от 3х лет в клиниках эстетической медицины, клиниках (первый приоритет), бьюти индустрия (второй приоритет)
• Финансовая грамотность в построении плановых и фактических показателей, анализ и стандартизация данных, учет
• Отличные коммуникативные навыки, командный игрок: вежливость в общении с сотрудниками, вдохновение на работу сотрудников, поддержание хорошей психологической обстановки в коллективе, но при этом контроль порядка и дисциплины в клинике
• Умение работать в режиме многозадачности и хорошо планировать
• Будет преимуществом:
  • Оконченный ВУЗ
  • Опыт общения с проверяющими инстанциями
  • Знание английского на уровне intermediate

• График: вскр, пнд, четверг: с 9:30 до 22:00
• Официальное трудоустройство
• Интересный проект в престижном районе, который станет вашей визитной карточкой
• Уровень Клиники эстетической медицины премиум класса
• Оклад многоэтапный, позволяющий получать доход от 100 000 до 260 000 руб за 3 дня работы в неделю: 3000/день + 10% за продажи с витрины + 5% за абонементы и сертификаты + 150 руб от выручки создаваемой записи + прочие бонусы за превышение продаж. Клиника премиум класса, средний чек - 12 тыс руб, стоимость абонементов - более 50 тыс руб. Первые 2 месяца испытательного срока - гарантия 50 000 в мес за 13 дней работы в месяц.
• Обучение и профессиональные тренинги за счет Клиники
• Развитие и самореализация
• Существенные скидки на продукцию и услуги Клиники (после прохождения испытательного срока 3 мес)
• При выдающихся показателях: рост внутри компании, перспективы трудоустройства в расширении проекта в сфере digital / маркетинг / evernt management с доп платой