Оператор колл-центра

Описание

ТОЛЬКО ДЛЯ ЖЕЛАЮЩИХ РАБОТАТЬ!

Давайте уважать наше и Ваше время, если у Вас не возникло острого желания работать вместе с нами, просьба не откликаться, чтобы наши специалисты потратили свое время на тех, кому действительно интересно.

В связи с развитием новых направлений в компании, нам требуются операторы колл-центра на ВХОДЯЩИЕ линии на постоянную работу.

Мы работает на различных, высоконагруженных проектах и всегда сможем подобрать для Вас оптимальный проект для работы.

Мы обрабатываем входящие звонки по сценариям, консультируем и помогаем решить вопросы клиентов.

Условия:

• Звонки принимаются только через компьютер, обычные телефоны не нужны(Даже IPhone 15 не подойдет)!
• Гибкий график работы, возможность совмещения. Готовы рассмотреть кандидатов на частичную занятость.
• Работа из любого места в пижаме и тапках(но чаще всего из дома) :-);
• Оплата поминутная или почасовая, в зависимости от проекта;
• Обучение от 2 дней в зависимости от выбранного проекта (а их у нас много) ;
• Полная техническая поддержка по настройке компьютера к работе в удаленном формате;
• Постоянная поддержка со стороны администраторов и руководителей компании;
• Оплата труда - своевременная(периодичность в зависимости от проекта).

Обязанности:

• Работа на входящих линиях;
• Поиск и предоставление информации клиентам по базам знаний;
• Консультирование по вопросам клиента.

• Умение грамотно и четко излагать свои мысли и доносить до собеседника;
• Умение наслаждаться удаленной работай;
• Для нас важно, чтобы соискатель был ответственным и пунктуальным;
• Уверенное пользование ПК. Почта, интернет, WORD, EXCEL, Skype (научим если есть пробелы);
• Интернет соединение не менее 20мбит/сек (Модемы или мобильный интернет не подходит);
• Технические характеристики ПК: Оперативная память не менее 4Гб., Windows 10 (перед установкой программ, дополнительно проверим).