Специалист чат-поддержки

Описание

• Системно-значимый банк
• ТОП-3 частных банков России
• 1 место в народном рейтинге
• 2 место (Золото) по мнению журнала
• 3 место в служебном рейтинге
• 7 место среди банков

• Активность и стремление к получению нового опыта и знаний.
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы, обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами (опыт работы в контакт-центрах провайдеров, мобильных операторов, страховых кампаний будет твоим преимуществом).
• Навыки грамотного общения.
• Желание помочь в решении вопроса клиента.

• Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня обучения;
• Полностью белую заработную плату от 50 000 руб.: оклад 30 000 руб. + ежемесячная премия за результат от 20 000 руб. Подъемные 10 000 руб. в начале карьеры. ТОП сотрудники зарабатывают свыше 70 000 руб., не веришь? Убедись сам!
• ВОЗМОЖНОСТЬ СОВМЕЩАТЬ УЧЕБУ И РАБОТУ;
• Оплачиваемое обучение;
• График работы на выбор: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными;
• Отсутствие дресс-кода;
• Работу в уютном офисе с массажным креслом и горячим кофе;
• Реальный карьерный рост два раза в год;
• Расширенный соц. пакет: ДМС, фитнес, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, коворкинг в г. Сочи и тд;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Участие в корпоративных мероприятиях: спорт, путешествия, конкурсы и многое другое;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай свои идеи и реализовывай интересные проекты.

• Принимать обращения от клиентов и помогать в решении их вопросов.
• Информировать об изменениях в сервисах и новых продуктах.
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка.