Специалист службы поддержки клиентов

Описание

Мы ищем специалистов с желанием развиваться в банковской сфере. Тебе предстоит принимать входящие звонки от клиентов банк и оказывать грамотную консультацию по банковским продуктам и сервисам.

Становись частью команды Промсвязьбанк - построй карьеру вместе с нами.

Ключевые задачи:

• Помощь клиентам банка по вопросам работы продуктов и сервисов
• Поиск индивидуального подхода к каждому клиенту
• Работа с высоким потоком обращений
• Информирование клиентов о персональных предложениях от банка
• Регистрация обращений в системе

Что важно для нас:

• Грамотная речь
• Четкая дикция
• ПК на уровне пользователя

Что предлагаем:

• График работы: 5/2 и 2/2 ( начало рабочего дня может начинаться с 05:00, 06:00, 07:00, 08:00,09:00, 10:00, 11:00, 12:00)
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
• Доплата к отпускному и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная библиотека.