Оператор контактного центра

Описание

Если ты нацелен на результат, активен и хочешь построить карьеру в крупной федеральной компании, тогда присоединяйся к нам!

Центрофинанс это Федеральная финансовая компания, которая помогает своим клиентам в достижении их целей и планов.

Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Причины, по которым стоит стать частью нашей команды:

• Стабильность. На рынке мы уже 14 лет!
• Активное обучение и развитие внутри компании.
• Прозрачная система мотивации.
• Белая зарплата, выплата 2 раза в месяц без задержек.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.
• Фиксированный оклад и неограниченная бонусная часть.
• Бесплатная помощь от экспертов компании: юрист, психолог, финансовый консультант.
• Мероприятия, активности и конкурсы для сотрудников и их детей.
• Карьерный рост, 90% руководителей начинали карьеру в Центрофинанс и выросли до руководителей.
• Подарки детям сотрудников.

Что входит в обязанности?

• Помощь в решении вопросов по входящим звонкам на 8-800.
• Консультация, решение проблем клиентов в чате, соцсетях и прочих каналах взаимодействия.
• Взаимодействие с менеджерами, руководителями по возникающим вопросам и проблемам от клиентов.
• Обработка в среднем 2 500 обращений в месяц, по 15 обращений в час.
• Продажа "горячим клиентам" и заведение заявок.

Откликайся на вакансию, звони и предлагай своим друзьям!

Мы очень ждём тебя в нашей команде!