Менеджер отдела сопровождения

Описание

ВНИМАНИЕ!!! ВАКАНСИЯ ОТКРЫТА ДО 30 апреля 2024!!!

В команду "АВТОПРОКАТ М4" ищем молодых и активных менеджеров отдела сопровождения

Мы - компания "АВТОПРОКАТ М4" - сеть проката автомобилей по всей России. Уже более 7 лет на рынке.

Наши филиалы открыты в 6 городах России: Липецк, Воронеж, Белгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи и мы продолжаем расти.

В нашем автопарке уже более 200 сот автомобилей разного класса и марок. Мы предоставляем только самые качественные и надежные автомобили, чтобы каждая поездка нашего клиента стала комфортной и безопасной, а наши новые клиенты стали постоянными.

В связи с активным ростом филиалов мы ищем активного, ответственного сотрудника на позицию "менеджер отдела сопровождения".

Задачи:

- Сопровождение клиентов во время аренды авто
- Консультация по текущими договору
- Консультация клиентов по работе авто и в случае неисправностей
- Ведение отчетной документации через СРМ

Что необходимо будет делать:

- Изучить продукт и работу СРМ системы
- Продлять договор аренды, выставлять счета
- Консультировать клиентов по телефону в случае вопросов по договору аренды, работе автомобиля
- Фиксировать обращения клиентов в СРМ системе
- Передавать сложные вопросы по неисправностям авто в техническую службу

Мы предлагаем:
Стабильную заработную плату(средний доход менеджера 45 000 50 000 руб.)
Прозрачную систему мотивации: оклад +бонусы
Выплату 2 раза в месяц
График работы: сменный 3/3, предоставляем отгулы на время сессии(обсуждается на собеседовании)
Официальное трудоустройство
ОПЛАЧИВАЕМУЮ СТАЖИРОВКУ: вы обучаетесь, а мы вам за это платим
Молодой, дружный, заряженный коллектив: средний возраст сотрудника компании 27 лет
Обучение с О: если у вас нет опыта, мы всему научим!
КЛАССНЫЙ АВТОПАРК, который не стыдно предлагать клиентам!
Работу в чистом, светлом офисе с комфортным рабочим местом и парковкой для личного авто.
Возможность карьерного и зарплатного роста: за 3 месяцев можно вырасти в старшего менеджера
Оплачиваемую корпоративную связь: вы не тратитесь на звонки клиентам со своего личного номера, мы предоставляем рабочие телефоны
Для владельцев авто: у нас предусмотрена корпоративная скидка на шиномонтаж и мойку, а также на закупку автозапчастей
Удобное месторасположение офиса: г.Липецк, Союзная, 1Г

Мы уже готовы работать с Вами, если Вы:
- Активны, ответственны, умеете общаться с людьми
- Знаете устройства авто(будет вашим преимуществом)
- Обладаете грамотной письменной и устной речью.
- Имеете опыт работы в продажах, страховым агентом, менеджер кол-центра
- Являетесь опытным пользователем ПК (Word, Excel).
- Любите или разбираетсь в марках авто от эконом до премиум класса или хотите научиться
- Стремитесь обучаться и развиваться в новых для себя областях
- Отзывчивы, терпимы и любите людей