Менеджер службы клиентского сервиса

Описание

Компания Бытпласт - российский производитель высококачественных товаров из пластика для дома и детства.

Продукция компании широко представлена в крупнейших торговых сетях и специализированных магазинах во всех субъектах Российской Федерации, а также за рубежом.

Высокое качество, а также ответственность перед потребителем позволяют нам занимать лидирующие позиции в своем сегменте.

Наша цель российский товар европейского качества по доступным ценам в каждый дом.

Должность : Менеджер клиентского сервиса .

Уровень заработной платы : 85.000 руб. (до вычета налогов).

Режим работы : 5/2, с 08 до 16:30.

Локация рабочего места : п. Родники, ул. Трудовая, д .10 корп. 2 (склад класса А).

Условия:

• Складской комплекс класса А;
• Официальное трудоустройство;
• Организация питания (столовая);
• Организация трансфера до места работы (с ж/д станции "Удельная").

Обязанности:

• Обработка поступающих заказов от клиентов в программе 1С;
• Резервирование товара по заказам клиента;
• Контроль оплаты заказов;
• Согласование с клиентами оплаченных счетов к поставке по ассортименту и кубатуре;
• Взаимодействие с клиентом или с транспортной компанией;
• Обоснование потребности в транспорте, согласование плана отгрузок;
• Работа в ЭДО (1С);
• Контроль отгрузки и оформление бухгалтерских документов;
• Прием рекламаций и их первичная обработка;
• Предоставление менеджеру по продажам логистических данных по товару.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности - от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office-Word, Excel, Outlook);
• Уверенный пользователь 1С;
• Опыт работы на складах.

Если Вас заинтересовала вакансия, то, пожалуйста, оставляйте Ваш отклик и наш специалист свяжется с Вами!