Оператор call-центра, входящий поток

Описание

Петербургская Сервисная Компания №1 - лидер Северо-Запада в сфере оказания профессиональных услуг по установке, замене и поверке приборов учета потребления воды и тепла. Компания является эксклюзивным представителем Ассоциации Метрологических компаний России. Наша ценность - честность во всем! 10 лет успешной работы; Минимальная текучесть персонала, с нами работают долго и счастливо. Сейчас мы ищем в нашу команду Операторов call-центра 3/3 (с 9:00 до 21:00) исходящий поток (теплые звонки) Задачи: Консультирование клиентов по услугам компании; Прием входящих заявок от клиентов; Обработка заявок; Работа с имеющейся клиентской базой (без холодных звонков); Наши ожидания: Знание офисных программ (Word, Excel); Уверенная работа на ПК; Опыт работы оператором call-центра, администратором, оператором ПК; Ответственность, внимательность, готовность много общаться по телефону. Мы предлагаем: График работы: 3/3 (9:00-21:00); Заработная плата: оклад+KPI; Своевременные выплаты 2 раза в месяц; Доброжелательный коллектив; Мы ценим наших сотрудников, поэтому гарантируем: Интересную работу с вовлеченным руководителем; Помощь в расширении экспертизы и навыков; Наставничество на момент испытательного срока. Познакомим с корпоративной культурой, поможем влиться в работу.