Руководитель отдела продаж (курортная недвижимость)

Описание

Обязанности: 1. Управление воронкой и планами Еженедельное планирование совместно с маркетологом. Постановка целей каждому менеджеру: конверсия в показ, в бронь, в сделку. Контроль выполнения плана по выручке (штучные продажи и общая сумма ДДУ). 2. Руководство штатом Ставить задачи и контролировать результат каждого: 3 менеджера по продажам, маркетолог (лидогенерация), экономист (цены и аналитика), специалист по сопровождению сделок (Домклик), секретарь (администрирование). Проведение ежедневных 15-минутных созвонов, планерок (план на день + разбор “горящих” клиентов). Еженедельный разбор ошибок, обучение с каждым сотрудником. 3. Контроль качества, работа с партнерами и клиентами Личное участие в переговорах по сложным сделкам, ключевыми клиентами и партнерами, формирование пулов (сложные переговоры, работа с возражениями инвесторов, техническое сопровождение и контроль на каждом этапе) Взаимодействие с агентствами и партнерами (более 200 шт) Аудит записей звонков менеджеров 4. Взаимодействие (экономист + маркетолог + сопровождение) Совместно с экономистом: рекомендации по скидкам и акциям. Совместно с маркетологом: ТЗ на съемки, подготовка презентаций для инвесторов, запуск рекламных копаний, аналитика лидов. Совместно с сопровождением: контроль сроков регистрации сделок (взаимодействие с Росреестром и банками). 5. Административное и отчетность Подготовка еженедельных отчетов для девелопера: Заявки → Показы → Брони → Оплата Организация выездных презентаций (девелопер-завтраки) в Москве/Алтае/Сочи для партнеров-риелторов. Контроль дебиторской задолженности (графики платежей клиентов), мониторинг отчетов по агентским договорам Требования: Опыт управления отделом от 2-х лет (желательно в недвижимости, девелопменте или премиум-сегменте). Понимание юнит-экономики. Навык публичных выступлений и ведения переговоров с VIP-клиентами. Уверенный пользователь CRM (AmoCRM) и Excel/Google Sheets (сводные таблицы). Знание документооборота Условия: Испытательный срок 2 месяца График 5/2 с 9:00 до 18:00 Процент от продаж Редкие командировки