Оператор по работе с обращениями клиентов

Описание

Специалист голосовой поддержки в компанию ООО «КУПИШУЗ» (Казань).Мы ищем сотрудника с опытом от 3 до 6 лет для удаленной или офисной работы на условиях полной занятости и гибкого графика. Специальное образование не требуется.Наши ожидания:Техническая грамотность: уверенное владение персональным компьютером.Коммуникация: безупречная устная и письменная речь.Что предстоит делать:Консультировать клиентов Lamoda по входящим линиям связи без целей продаж.Проверять и подтверждать оформленные заказы.Создавать и обрабатывать обращения, сформулированные клиентами.