Менеджер первичной обработки клиентов / Менеджер колл-центра (удаленно)

Описание

Наша компания оказывает юридические услуги в сфере банкротства физических лиц по всей России. Мы расширяем штат и ищем в нашу команду менеджера колл-центра. Мы предлагаем удаленную работу на полный рабочий день . Ваша задача-обработка ВХОДЯЩИХ звонков и заявок.

Все что Вам нужно-это ПК (или ноутбук), стабильный интернет, гарнитура, отсутствие посторонних шумов и желание работать и зарабатывать!

Не упустите свой шанс развиваться и стать частью нашей команды!

Обязанности:

• Обработка ВХОДЯЩИХ звонков и заявок в соответствии с регламентом и стандартами компании по скрипту;
• Предоставление первичной консультации об услуге и запись клиента к профильному юристу;
• Работа в программе Битрикс, интегрированной с IP телефонией;
• Внесение информации в карту клиента и таблицу после диалога .

Требования:

• Четкая и грамотная речь;
• Наличие высокоскоростного стабильного интернета, ПК (Windows) и гарнитуры;
• Наличие skype и почты в домене gmail;
• Возможность организовать тишину в рабочее время
• Желание работать и развиваться!

Условия:

• Удаленная работа, возможность работать из дома из любого города;
• Прозрачная система мотивации: оклад+бонус;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Официальные выплаты;
• График работы :2/2 с 09.00 до 21.00 по МСК;
• Оплачиваемое и интересное обучение ;
• В течение первого месяца работы за Вами закрепляется наставник, который будет помогать Вам во всем, отвечать на все Ваши вопросы;
• Возможность карьерного и финансового роста.