Специалист телемаркетинга в команду клиентского сервиса МТС
Описание
ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, где главная ценность — забота о людях.В Департаменте клиентского сервиса мы ежедневно помогаем клиентам по телефону и в чате, оперативно решаем вопросы, связанные с услугами компании.Основные задачи:Обзвон постоянных клиентов по готовой базеКонсультирование по выбору тарифа и дополнительных услугТребования к кандидату:Умение легко устанавливать контакт с людьмиСпособность быстро обучаться и работать с большим объёмом информацииГрамотная речьПриветствуется опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк и др.), но это необязательно — мы готовы обучать новичков.Условия:Гарантированный доход на старте от 40 230 ₽После 3 месяцев — доход от 50 000 ₽ (оклад 35 230 ₽ + премия)График 2/2 или 5/2, удалённая работаДМС с первого месяца (включая стоматологию), скидка для близкихСтрахование от несчастных случаев, материальная помощьОтпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питаниеМобильная связь за счёт компании, подписки на KION, МТС Музыку и другие сервисыКорпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение