Специалист

Описание

Условия :рабочий день с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45, пятница короткий день

Обязанности :

Подготовка и направление ответов на жалобы, заявления, предложения бытовых абонентов в установленные сроки.

- телефонные консультации бытовых абонентов по вопросам начисления платы по коммунальным услугам отопление и горячее водоснабжение .

- рассмотрение решений ОСС о переходе МКД на прямые договоры;

- ведение переписки с ООО РИРЦ Брянской области, управляющими организациями, органами местного самоуправления.

- работа в системе 1С: Предприятие. Ежемесячное занесение показаний общедомовых приборов учета. Занесение (обновление) характеристик жилого фонда.

Требования к соискателю :

- Высшее образование (бакалавриат, магистратура, специалитет);

- грамотная речь, коммуникабельность, ответственность;

- опыт работы с клиентами приветствуется;