Бизнес аналитик (Индийское направление)

Обязанности

Мы дивизион развития Индийского филиала Сбера . Наша цель привнести лучшие практики российского банкинга на индийский рынок и не только. С нуля разрабатываем банковскую систему командой из 90 ИТ специалистов (с ростом до 500+ человек в 2024, да, да, мы быстро растем) для покрытия всех потребностей филиала, используя при этом все современные инженерные практики Agile/DevOps/CI/CD/Автотесты и т.д. Наш продукт Рабочее место клиентского менеджера Индийского филиала. Мы с нуля создаем инструменты продаж для Индийского филиала, каталог продуктов, профиль клиента, рабочее место клиентского менеджера и много другое. Наша команда: Классический состав Agile команды ВП, БА, СА, Фронтэнд и Бекэнд разработчики, QA. Работаем на единую цель, помогаем друг другу, собираемся не только по работе. Часть команды в России, часть в Индии, сможешь поработать в интернациональном коллективе! Обязанности Чем предстоит заниматься: собирать, анализировать и систематизировать бизнес-требования, генерировать идеи, предлагать решения с учётом принятых ограничений; создавать BRD, user-story и FSD, а также формировать требования к интеграциям; создавать и актуализировать модели/схемы бизнес процессов в стандарте BPMN; согласовывать бизнес-требования с Заказчиками и аналитиками от смежных АС; согласовывать технические спецификации на соответствие бизнес-требованиям; участвовать в демонстрациях доработок; анализ инцидентов в системах (3 линия поддержки); участвовать в подготовке и проведении тестирования. Требования Что для этого нужно: умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме (на русском и английском), хорошие коммуникативные навыки; знание по предметной области: CRM, особенности продаж и инструментов в разных каналах, лидогенерация; опыт работы на позиции бизнес-аналитика в ИТ-компании или финансовой организации (CRM системы, фронт-офисные решения), в т.ч. опыт написания бизнес-требований не менее 2 лет; знание основных инструментов и методик описания процессов (BPMN, UML); навыки использования JIRA, Confluence; системное мышление; знание английского языка на уровне возможности разговаривать на профессиональные темы, чтения и создания документации на английском языке; готовность к командировкам в Индию; понимание работы в Agile (Scrum). Будет плюсом: умение интервьюировать сотрудников бизнес-подразделений, в т.ч. на английском языке; наличие опыта проектирования и внедрения CRM систем; знание основ банковского учета; знание принципов построения обязательной, операционной и аналитической финансовой отчётности; понимание методов интеграции систем; наличие опыта построения интерфейсов взаимодействия АБС; знание SQL (PostgreSQL), на уровне написания простых запросов, понимание процессов разработки и тестирования; высшее техническое или экономическое образования. Условия Работа у нас это: амбициозные задачи и возможность проявить себя; стабильная работа в самом крутом и большом банке страны; прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата; ДМС и льготные кредиты; широкие возможности по обучению за счет компании; мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы. Место работы: г. Сочи, ул Войкова 2