Старший ассистент отдела сервиса

Описание

УНИКУМ — автомобильный холдинг, который с 1998 года создает современные комфортные автосалоны с командой, которая любит людей и автомобили! Мы являемся официальными дилерами: OMODA, CHERY / TENET, GEELY, CHANGAN, KIA, HONDA, HONGQI​​. Наши ожидания: Релевантный опыт работы. Знание программы 1С, (Альфа-авто) приветствуется. Общее знание конструкции автомобилей приветствуется. Высокие коммуникативные навыки работы с клиентами, успешная работа с возражениями. Грамотная речь. Доброжелательность. Стрессоустойчивость. Чем предстоит заниматься: Прием заявок на сервис по телефону, интернету. Запись и консультирование клиентов по стоимости и объёму работ по ТО и ремонту. Ведение документооборота. Оформление первичных документов на клиента и автомобиль в 1С. Предварительная запись клиентов по телефону на техническое обслуживание, гарантийный ремонт, сервисные акции, предварительная калькуляция ремонта, проводимых работ. Соблюдение стандартов дистрибьютора в телефонных переговоров с клиентами и при визите в салон. Мы предлагаем: График работы: сменный 5/2 с 09:00 до 18.00. Заработная плата от 60 000 - 80 000 рублей на руки (зависит от кол-ва машино-заездов в сервис). Имеется раздевалка, комната для приема пищи, современное, оборудованное рабочее место в новом ДЦ, скидки для сотрудников компании, детские подарки к НГ. Место работы: Дилерский Автоцентр на Бебеля, 33.